Brislo, dat ben ik: Brian Sloote.
De kernwoorden die op mij van toepassing zijn: ondernemend, klantgericht, inspirerend, en enthousiast. Resultaten realiseren met passie!
Ik ben geboren in Suriname, waar ik me sinds januari 2011 weer heb gevestigd. Voordien woonde en werkte ik in Nederland en Spanje.
Ik begeleid al 20 jaar veranderingsprocessen (change-management) waaronder individuele en collectieve gedragsveranderingen in de klantcontact-branche. Ik heb als manager o.a. gewerkt voor XS4ALL, XEROX, Webhelp, Telenamic.
Mijn stijl en aanpak heb ik gebaseerd op praktijkervaringen in combinatie met een mix van verschillende methodieken. Als fervent lezer en liefhebber heb ik door jarenlange literatuurstudie op het gebied van filosofie, psychologie, management en autobiografieën mijn inzichten uitgebouwd en verdiept.
Als gecertificeerd trainer/coach heb ik ervaring met het trainen en coachen van lijnmanagers en teams in upgraden van communicatieve vaardigheden, excelleren in klantgerichtheid en het boosten van verkoopresultaten.
Als manager ga ik altijd uit van het individu en heb ik een sterke focus op resultaat. Ik schep door helderheid, open communicatie en aandacht voor het individu een positief klimaat, gericht op samenwerking en doelgerichtheid. Ik zet duidelijke lijnen uit waarbinnen het spel mag worden gespeeld. Door de combinatie van deze elementen krijg ik mensen in beweging.
Ik zoek en vind mijn uitdaging in het realiseren van meetbare performanceverbeteringen, met de nadruk op resultaten die waarde achterlaten voor organisaties.
